호시노 리조트 카루이자와 사업소
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호시노 리조트의 평가 제도는, 단순히 상여나 급여의 액수를 결정하기 위한 것도 아니고, 「개인의 성장」을 목적으로 한 제도인 것이 특징입니다. 직원 개인의 성장은 그 집합체인 호시노 리조트의 성장으로 이어질 것으로 생각합니다.
평가 방법은 「능력 평가」입니다만, 호시노 리조트의 능력 평가는, 가지고 있는 능력이나 결과만을 평가하는 것은 아닙니다. 개인이 목표와 과제 달성을 위해 실제로 행한 행동 그 자체를 평가하는 프로세스 평가를 도입하고 있습니다. 즉, 능력을 가지고 있는 것만으로는 평가되지 않습니다. 항상 성장하고 싶은 의욕을 가지고 목표를 향해 행동하는 인재를 평가합니다.

호시노 리조트에서는 신시설 개업이나 새로운 비즈니스 확대 등 다양한 도전에 필요한 인재를 사내에서 널리 모집합니다. 개인의 경력 형성을 위해 직원은 경력 진입 시트를 제출하여 이동 희망을 제출할 수 있습니다. 엔트리한 스탭에는 사내에서 오퍼가 있어 면담 후, 이동이 결정하는 구조입니다. 또한 이동에 필요한 스킬과 자격은 사내에서 공개되어 언제든지 열람할 수 있게 되어 있습니다. 매니지먼트직을 목표로 하는 「사내 입후보 제도」와 함께 개인의 커리어를 응원하는 제도입니다.

수도권뿐만 아니라, 지방에서도 같은 교육을 받을 수 있는 제도로서 만들어져 가루이자와를 무대로 한 호리 다쓰오씨의 소설 「아름다운 마을」을 참고로, 아사마 산기슭의 마을에서 행해지는 교육의 장으로서 「기쿠무라 학원 」라고 명명되었습니다. 호시노 리조트의 사내 비즈니스 스쿨로서 전국에서 전개하고 있습니다. 스탭의 「배우기」를 지지하는 구조입니다. 연간 150개가 넘는 강좌가 있으며, 온라인 강좌도 많이 개강되어 있습니다. 개인의 스킬 업이나 교양을 높이기 위한 강좌나, 매니지먼트나 서비스의 프로페셔널을 목표로 하기 위한 강좌 등, 다양한 취지로 개최됩니다. 참가는 근무 시간이 아니라, 스탭 자신의 시간을 사용해 실시합니다.