キャリア採用ホテル旅館運営スタッフ
募集中星野リゾートで “滞在の演出”を共に作り上げるメンバーを募集
2026年春開業 界 草津
募集要項
募集施設
- 星のや軽井沢
| 募集職種 | サービスチーム |
|---|---|
| 仕事内容 | 星野リゾートの競争力の源泉はサービスチームという働き方にあります。 サービスチームは、運営に関わるすべての業務を分断せず、商品開発（構想）から商品提供（実行）まで一貫して担当することを特徴としています。 基本業務は、フロントサービス、レストランサービス、客室清掃、調理であり、これらをマルチタスクで行うことで、多くの顧客接点を持つことができます。 様々な顧客接点で得た気づきや、顧客満足度分析結果をもとに、新たな魅力を創出したり、業務設計・改善を行うことで、チームでお客様の滞在を演出しています。 サービスチームの仕事においても教科書通りにマーケティング理論に基づくことが重視されており、全スタッフが常に経営視点を持って、自身で判断し動くことが求められます。 この独自の仕組みを競争力として、究極の顧客志向で、星野リゾートに関わるすべてのステークホルダーに価値を提供し続けることを目指しています。 現在、以下の拠点で募集中です。 軽井沢エリア（星のや軽井沢） 信州エリア（界アルプス／界奥飛騨） 【2026年春開業】 界 草津 ※詳細情報及びエントリーは以下からご確認いただけます。 https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/mid-career/3050/ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 0:00-23:59 シフト制 【界ブランド以外で勤務の場合】 1日実働8時間、休憩1時間 【界ブランドで勤務の場合】 1ヶ月単位の変形労働制 (40時間/週、休憩1時間/日) |
| 勤務地 | 星野リゾート 星のや軽井沢 界 アルプス |
| 最寄駅 | 【星のや軽井沢】 しなの鉄道：中軽井沢駅 【界 アルプス】 大糸線：信濃大町駅 【界 奥飛騨】 高山本線：高山駅 【界 草津】 吾妻線：長野原草津口駅 |
| 給与 | 大学卒・大学院了／月給240,000円以上 短期大学・専門学校／月給200,000円以上 高卒／月給180,000円以上 入社時の年齢・経験を考慮いたします 残業手当は上記に加え、1分単位で全額支給 昇給 年1回／賞与 年2回 試用期間あり（3ヵ月） その間の給与・待遇に変動はありません。 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災) ■確定拠出年金 (HR401k) ■星野リゾート関連施設利用割引制度 ■株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度 ■退職金制度 ■慶弔見舞金 ■永年勤続表彰 ■定年退職者表彰 【各種手当】 ■交通費支給 (当社規定による) ■超過勤務手当 (全額支給) ■深夜勤務手当 【その他】 ■各種社内研修 ■社内ビジネススクール「麓村塾」 ■マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム ■資格取得支援制度 ■学習休職制度 |
| 交通費 | 通勤費支給（当社規定による） |
| 休日・休暇 | 年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇 【界ブランド以外で勤務の場合】 年間休日数115日 週休2日制、加算休日11日 【界ブランドで勤務の場合】 週休3日、入社初年度加算休日7日 ※研修期間のみ週休2日 |
| 応募後のプロセス | ■下記応募フォームよりエントリー ↓ ■一次面接（オンライン予定） ↓ ■最終面接（現地又はオンライン予定） ↓ ■内定 |
| 面接地 | 現地もしくはオンライン |
| 備考 | 界 草津の詳細情報、エントリーはこちらのＵＲＬからお願いします。 https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/mid-career/3050/ |