キャリア採用界 奥飛騨 旅館運営スタッフ
募集中界 奥飛騨は、北アルプスの懐に抱かれた、日本屈指の湯量を誇る奥飛騨温泉郷の玄関口「平湯温泉」に佇む、飛騨木工の技が光るアーティスティックでモダンな宿です。
こんこんと湧くこの山の名湯を、湯小屋や客室露天風呂、足湯で存分に楽しむ贅沢な湯浴みも、界 奥飛騨の特徴です。
山々と宿を繋ぐ中庭は、足湯に浸りながら、新緑、紅葉、雪景色へと鮮やかに移り変わる山容を眺められる絶好の場です。
私たちは、この美しい景色や温泉といった「素材」を、スタッフのアイデアで最高のおもてなしへと磨き上げています。
そんな界 奥飛騨で、地域ならではの魅力を“体験”としてお客様に提供し、その体験を共に作り上げるメンバーを募集！！
サービスチームでは、界 奥飛騨の湯守として、奥飛騨温泉郷平湯温泉の歴史と共に、泉質や効果的な入浴法をお客様にご説明もします。
募集要項
| 募集職種 | サービスチーム |
|---|---|
| 仕事内容 | 星野リゾートの競争力の源泉はサービスチームという働き方にあります。 サービスチームは、運営に関わるすべての業務を分断せず、商品開発（構想）から商品提供（実行）まで一貫して担当することを特徴としています。 基本業務は、フロントサービス、レストランサービス、客室清掃、調理であり、これらをマルチタスクで行うことで、多くの顧客接点を持つことができます。 様々な顧客接点で得た気づきや、顧客満足度分析結果をもとに、新たな魅力を創出したり、業務設計・改善を行うことで、チームでお客様の滞在を演出しています。 サービスチームの仕事においても教科書通りにマーケティング理論に基づくことが重視されており、全スタッフが常に経営視点を持って、自身で判断し動くことが求められます。 この独自の仕組みを競争力として、究極の顧客志向で、星野リゾートに関わるすべてのステークホルダーに価値を提供し続けることを目指しています。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 0:00-23:59 シフト制 【界ブランドで勤務の場合】 1ヶ月単位の変形労働制 (40時間/週、休憩1時間/日) |
| 勤務地 | 界 奥飛騨 |
| 最寄駅 | 【界 奥飛騨】 高山本線：高山駅 |
| 給与 | ■大卒／240,800円以上 ■短大・専門学校卒／月給204,400円以上 ■高卒／月給月給187,000円以上 ※スキル、経験に応じて給与をご提示します。 ※評価制度により賞与・昇給は決定します。 賞与 年2回、昇給 年1回 試用期間あり（3ヵ月） その間の給与・待遇に変動はありません |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災) ■確定拠出年金 (HR401k) ■星野リゾート関連施設利用割引制度 ■株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度 ■退職金制度 ■慶弔見舞金 ■永年勤続表彰 ■定年退職者表彰 【各種手当】 ■交通費支給 (当社規定による) ■超過勤務手当 (全額支給) ■深夜勤務手当 【その他】 ■各種社内研修 ■社内ビジネススクール「麓村塾」 ■マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム ■資格取得支援制度 ■学習休職制度 |
| 交通費 | 通勤費支給（当社規定による） マイカー通勤：片道40㎞圏内まで支給 |
| 休日・休暇 | 年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇 【界ブランドで勤務の場合】 週休3日、入社初年度加算休日7日 ※研修期間のみ週休2日 |
| 応募後のプロセス | ■下記応募フォームよりエントリー ↓ ■書類選考 ↓ ■一次面接（オンライン予定） ↓ ■最終面接（現地又はオンライン予定） ↓ ■内定 |
| 面接地 | 現地もしくはオンライン |